営業・コールセンター業務を劇的に変えるAI活用
営業部門における商談、コールセンター部門におけるオペレーター対応の音声・テキスト情報をAI活用する事例を紹介。業務効率の改善だけでなく、顧客ニーズの把握や社員教育につながる活用をお伝えします。商談音声・テキストから会話を分類、質問・回答を抽出、ハイパフォーマーを検知、コンプライアンスチェックを実施することが可能です。コールセンター部門のオペレーターの対応音声・テキストから会話を分類、感情を分析、対応内容の評価を実施することが可能です。
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セミナー情報
近日開催予定
【製造DXセミナー】品質・生産管理領域におけるAI活用
製造業界において過去のデータや知見の多くは暗黙知となってしまっている現状がございます。 本セミナーでは、主に自然言語処理を活用したアプローチの事例を元に、環境安全・保全業務における 過去データの活用方法についてご説明致します。 これからＡＩ導入を検討される方や、お困りの方も含めて為になるセミナー内容になっておりますので ぜひともご参加ください。
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【製造DXセミナー】製造業における現場を巻き込んだAI導入の進め方
AIプロジェクトの推進・導入を行う部門と現場が分かれている場合、如何にして現場を巻き込めるのかが重要になります。 これからＡＩ導入を検討される方や、お困りの方も含めて為になるセミナー内容になっておりますので ぜひともご参加ください。
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【製造DXセミナー】環境安全・保全領域におけるAI活用
製造業界において過去のデータや知見の多くは暗黙知となってしまっている現状がございます。 本セミナーでは、主に自然言語処理を活用したアプローチの事例を元に、環境安全・保全業務における 過去データの活用方法についてご説明致します。 これからＡＩ導入を検討される方や、お困りの方も含めて為になるセミナー内容になっておりますので ぜひともご参加ください。
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【製造DXセミナー】設計・研究開発領域におけるAI活用
製造業界において過去のデータや知見の多くは暗黙知となってしまっている現状がございます。 本セミナーでは、主に自然言語処理を活用したアプローチの事例を元に、設計・研究開発業務における 過去データの活用方法についてご説明致します。 これからＡＩ導入を検討される方や、お困りの方も含めて為になるセミナー内容になっておりますので ぜひともご参加ください。
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