• 保険

カメラ画像でのAI-OCR及び読み取り結果の即時反映により、給付金請求手続きがオンラインにて最短5分で完結

はなさく生命保険株式会社様
  • AI-OCR

ビジネス課題

給付金請求においては、コールセンターに問合せをいただいてから請求書の取り寄せ、返送などの作業が発生し、手続きに日数がかかることが課題でした。また、診療明細書の内容を正確に把握するには、高精度に内容を把握できるAI-OCRが必要でしたが、解像度の低いカメラからの読み取りにも技術的な課題がありました。

導入ソリューション

生命保険業界向けAI-OCR

生命保険業界向けAI-OCR

ソリューションの特徴

  • 解像度の低いカメラ画像から請求書類を高精度で読み取り
  • 非定型帳票も高精度でデジタルデータ化
  • マルチモーダル型のAI-OCRで結果の即時反映を実現

導入効果

カメラ画像をデジタルデータ化したあと株式会社アジャスト様のSmartNavigatorへ連携することで、保険の査定業務に必要となる「入院期間」「手術名」「治療内容から類推した傷病名」といった各種コード情報の抽出が可能になりました。それに伴い、最短5分での支払い決定、翌日振込が実現しました。


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